Иногда просто перестать играть недостаточно. Даже если вы вышли из аккаунта или удалили приложение, ваш профиль всё равно остаётся активным. Если вы решили сделать паузу, не хотите поддаваться соблазну поиграть или просто думаете уйти из онлайн-казино навсегда, то вот простое руководство, как это сделать.
Как удалить аккаунт в казино самостоятельно?
Сделать это довольно просто. Вот что нужно сделать:
- Найти нужный раздел. Обычно опция удаления или закрытия аккаунта находится в «Моём аккаунте», «Настройках», «Профиле» или разделе «Ответственная игра». В первую очередь загляните туда.
- Следовать инструкциям. Некоторые казино попросят вас подтвердить удаление через email или смс, здесь нет ничего сложного.
- Помнить, что будет после удаления. Все бонусы сгорают, и ваши личные данные тоже удалят согласно политике конфиденциальности. Это не касается денег: по закону лицензированные операторы не имеют право аннулировать ваши деньги на счету. Однако лучше вывести все, что есть, перед удалением аккаунта, чтобы избавить себя от лишних хлопот.
Если сомневаетесь в своём решении, то не спешите: аккаунт можно просто заморозить. А ещё некоторые регуляторы предлагают программу самоисключения. Нужно лишь заполнить форму — и вы больше не сможете зарегистрироваться на площадках, которые они регулируют.
Как удалить аккаунт через поддержку?
Бывают ситуации, когда самому удалить аккаунт не получается, и приходится обращаться в поддержку. Вот самые частые причины таких проблем:
- Нет кнопки удаления. Некоторые сайты просто не дают такой возможности.
- Не можете войти. Если вы забыли пароль или вас заблокировали, придётся писать в поддержку.
- Проблемы с безопасностью. Если аккаунт вызвал подозрения, его могут закрыть только сотрудники поддержки.
Когда обращаетесь в техподдержку, вас, скорее всего, попросят подтвердить, что вы — это вы. Будьте готовы предоставить им следующие данные: email, с которым вы регистрировались; логин или ID аккаунта; ФИО и дата рождения, а также фото документа. Подготовьте всё заранее, тогда процесс пройдёт быстро и без проблем.
Почему люди удаляют аккаунты в казино?
Вот самые частые причины:
- Ощущение, что казино работает нечестно. Некоторым игрокам кажется, что казино ничего не выплачивает. Однако почти все платформы используют одни и те же игры с фиксированным процентом выплат (RTP), установленным разработчиками. Так что смена сайта вряд ли изменит вашу удачу.
- Желание контролировать себя. Некоторые понимают, что азарт затягивает, и хотят вовремя остановиться.
- Деньги. Долгие выплаты, комиссии, невыгодные курсы — всё это может отпугнуть.
- Плохой опыт. Глюки, зависания, проблемы с подключением — кому это надо?
- Безопасность. Если вы почувствовали, что сайт небезопасен, или ваш аккаунт взломали, лучше сразу уйти.
- Надоело. Иногда люди просто теряют интерес и переключаются на что-то другое — и это нормально.
Заключение
Удалить аккаунт в онлайн-казино — ваше личное решение. В этом нет ничего плохого, если у вас есть веская причина. Но если вы просто расстроены из-за недавнего проигрыша, лучше подождать день и спокойно всё обдумать. Поспешное решение может привести к тому, что вы сначала удалите аккаунт, а потом снова зарегистрируете его, и только зря потратите время. Действуйте с холодной головой.